POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUI SOMMES-NOUS ?

L’adresse de notre site est : http://cds31.com.
La société Centre Dépannage Service est consciente de l’importance que représente le respect de la confidentialité à vos yeux.
C’est pourquoi, nous souhaitons être les plus transparents concernant nos modalités de collecte, d’utilisation et de stockage de vos informations personnelles.

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ? 

DONNEES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
  • Formulaire de contact : lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone et message. 

DONNEES QUE NOUS RECUEILLONS
  • Sur notre site web : nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant (par exemple votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail), à moins que vous ne choisissiez volontairement de nous les communiquer (par exemple, par le biais de notre formulaire de contact), que vous ne donniez votre accord ou que la réglementation applicable en matière de protection de données personnelles ne nous y autorise.
UTILISATION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour répondre à vos questions et traiter vos commandes.
De plus, afin de renforcer notre relation commerciale, nous pouvons être amenés à  traiter les données personnelles pour mieux comprendre vos besoins et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et nos services.

Bien entendu, à tout moment vous pouvez nous contacter (cds.lunion@cds31.com) si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées pour rester en contact.

PROTECTION DE VOS DONNEES

Centre Dépannage Service s’engage à protéger vos données personnelles. Nous ne procédons pas à la vente, location ou encore à des transferts de base de données à des entreprises tierces.

CONSERVATION DES DONNÉES 

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins de la collecte.
Cela signifie que les données seront détruites ou supprimées de nos systèmes lorsqu’elles ne seront plus nécessaires. 

VOS DROITS 

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous disposez des droits suivants :

  • Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent.
  • Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes.
  • Demander la portabilité ou la suppression de vos données.
  • Demander la limitation du traitement de vos données.
  • Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.
  • Vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation par nos services de vos coordonnées pour l’envoi de nos promotions, sollicitations via courriers électroniques, appels téléphoniques et courriers postaux.

Vous pouvez exercer vos droits, soit par courriel : cds.lunion@cds31.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :

CENTRE DÉPANNAGE SERVICE
15 Rue Matabiau
31000 Toulouse
Tel : 05 61 62 20 59

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).